Atención al Cliente | Asesoramiento Posventa | Stannah

Atención al Cliente. Siempre a tu lado

Si todavía te quedan dudas, estamos a una llamada de distancia

Si has comprado una silla elevadora para escaleras o si ya tienes un presupuesto o si es tu primera llamada, en cualquiera de las situaciones, estamos aquí para ayudarte. Queremos asegurarte de que estamos aquí para darte todas las opciones posibles para que puedas recuperar tu libertad de movimiento en tu hogar. Queremos ayudarte a recuperar tu independencia y que vuelvas a sentirte a gusto en tu casa.

 

Todo empieza con una llamada telefónica

Cuando nos contactas por primera vez, el objetivo es ayudarte a encontrar el modelo y tipo de silla salvaescaleras que mejor se adapta a tus necesidades. Se trata de un asesoramiento personalizado. Por eso, nuestros asesores acreditados sabrán exactamente todas las preguntas que deben hacerte para entender que es lo que buscas y qué solución podría adaptarse mejor a tus necesidades. Nuestros asesores por teléfono te escucharan con toda atención y te aconsejarán sobre las mejores opciones, pero el siguiente paso es concertar una cita para que nuestros expertos en movilidad puedan realizar una evaluación de tus escaleras. Solo así, después de medir las escaleras y conocerte en persona, podremos estar al 100% seguros de poder ofrecerte la mejor solución.

Después de comprar una silla salvaescaleras

Después de haber comprado tu silla salvaescaleras, seguimos a tu lado. Estaremos siempre encantados de poder escucharte, sea cual sea la duda que te surja. Nuestra prioridad es siempre poder ayudarte lo antes posible.

En la remota posibilidad de que algo no vaya como planeado, podrás siempre disponer de tu garantía, que incluye un servicio de asistencia técnica donde quiera que estés en España. Por eso, tenemos un número de asistencia técnica gratuito al que puedes recurrir, si lo necesitas.

Si las escaleras te quitan toda la energía para poder disfrutar de una vida mejor, no dudes en llamarnos para saber lo que podemos hacer por ti.